單杏花，鐵科院集團公司電子所副總工程師、客運業(yè)務(wù)群總經(jīng)理，博研，研究員，主要從事鐵路客票系統(tǒng)、12306互聯(lián)網(wǎng)售票、客運收益管理、運輸規(guī)劃與管理等領(lǐng)域的理論研究、技術(shù)開發(fā)及應(yīng)用推廣等技術(shù)創(chuàng)新工作。業(yè)績貢獻(xiàn)是取得高水平創(chuàng)新成果6項，主要有車票雙層表征存量處理理論和方法、實名制旅客全行程服務(wù)數(shù)據(jù)模型和方法、海量高并發(fā)訪問處理理論和技術(shù)、基于大數(shù)據(jù)的鐵路客流預(yù)測理論與方法、基于復(fù)雜場景細(xì)顆粒度客流預(yù)測的“客流-車票-列車”循環(huán)迭代動態(tài)適配的開行方案優(yōu)化理論與方法，以及基于存量控制的售票組織優(yōu)化理論與技術(shù)等。負(fù)責(zé)或參加國家級、省部級和局級科研課題30余項。獲國家級科學(xué)技術(shù)獎1項，獲省部級科學(xué)技術(shù)一等獎6項，二等獎5項，三等獎3項，局級科學(xué)技術(shù)特等獎1項、一等獎2項，獲發(fā)明專利4項，發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇。